Azərbaycanda ENİGENT şirkətinə məxsus olan BİRlink internet provayderi abonentlərin başına bəla olub. Öz xidmətini telekommunikasiya sahəsində əsl inqilab adlandıran şirkətin deyəsən xəbəri yoxdur ki, göstərdikləri fəaliyyət inqilab deyil, fəlakətdir, rüsvayçılıqdır, abonentlərin əsəblərini tarıma çəkməkdir. İndi hansı dövrdür ki, internet verilişində günlərlə, saatlarla fasilə yaransın? İndi Avropada, qonşu ölkələrdə, hətta bəyənmədiyimiz İranda belə internet sürətli, keyfiyyətli və azad zonalarda vətəndaşlara paylanan bir şəbəkədir. Amma BİRlink xidməti internetin, texnologiyanın hər saniyə sürətlə inkişaf etdiyi bir vaxtda sürünür, abonentlərə normal xidmət göstərmir. Əgər araşdırsaq, Əfqanıstanın Qəndahar bölgəsində belə internetin yayımı sürətlidir, lakin Bakının Xətai rayonu, İnqilab İsmayılov 50 ünvanında Birlinkin bərbad xidməti ucbatından mənzillərdə normal internet verilmir.
Anaxeber.info-ya müraciət edən vətəndaşlar bildirirlər ki, BİRlink provayderinin üzündən internetə istədikləri formada qoşula bilmirlər. Son 1 ay ərzində isə ümumiyyətlə, böyük bir fəlakət yaşanmaqdadır. İnqilab İsmayılov 59 ünvanında yaşayan sakinlərin sözlərinə görə, dəfələrlə şirkətə zəng edilir, amma telefonda olan operator şablon cavab verir: ərazidə problem var. Əgər ərazidə problem varsa, xidmətin əməkdaşları yaxınlaşıb həlli ilə məşğul olmalıdırlar. Axı ərazidə nə problem ola bilər? Problem ərazidə deyil, Birlinkin saymazlığındadır. Sakinlərin bildirdiyinə görə, ödəniş vaxtı çatan kimi dərhal BİRlink internet verilişini dayandırır və ödəniş olunanda bərpa edir, amma günlərdir ki, internet gah kəsilir, gah saatlarla olmur, amma bunun məsuliyyətini daşımaq istəmirlər. Bəs, abonentin hər gün üçün ödədiyi vəsaiti necə kompensasiya edəcəklər?
Sakinlər bildirirlər ki, BİRlink provayderindən Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyinə, Elektron Təhlükəsizlik Xidmətinə şikayət edəcəklər. Dövlət qurumlarından BİRlink internet provayderi ilə bağlı araşdırma aparılmasını xahiş edən şikayətçilərin sözlərinə görə, şirkətə müraciətlər artıq heç bir effekt vermir. Ona görə də dövlət orqanlarının hərəkətə keçməsinə zərurət var. İ. İsmayılov 50 ünvanında yaşayanlar onu da qeyd edirlər ki, vəziyyət belə davam etsə, o zaman Birlink xidmətindən imtina edəcəklər. Bunu isə bu əmtəə nişanına sahib olan ENGİNET firması özü düşünməlidir ki, müştərilərini itirir. Xüsusən də şirkətin təsisçisi Elnur Məlikov, direktoru Anar Nağıyev, marketinq şöbəsinin rəhbəri Elmira Abbasova, BİRlink müştəri xidməti departamentinin rəhbəri Elnarə Əfəndiyev bu haqda daha çox "baş sındırmalıdırlar".
Qeyd edək ki, Enginet” MMC-nin təsisçisi Məlikov Elnur Yadigar oğlu, direktoru isə Nağıyev Anar Xəlil oğludur.
Elnur Məlikov Emil Məmmədovun qaynıdır. Bəs, deyə bilərsiniz ki, Emil Məmmədov kimdir... O,
Rəqəmsal inkişaf və nəqliyyat nazirinin müavini Samir Məmmədovun əmisi oğludur. Mediada xəbərlərə görə, BİRlink/ENGINET” əslində birbaşa nazir müavini Samir Məmmədova məxsusdur.
Şikayət və təkliflər üçün qaynar xətt:
Əlaqə whatsapp:+994 70 402 02 85
BakuNews.az